Biri Adsl ye Elveda 3G ye Merhaba!



Biri Adsl ile ilgili önceki yazılarımda da belirttiğim gibi kota sorunumuz oldu ve bana haksızlık yaptılar. Tabi bende bu haksızlığı kabullenemediğim için internetimi iptal etmelerini istedim. Her iptal işleminde olduğu gibi şirketler müşteri kaybetmemek için, iptal işleminden bizleri süslü kampanya yada indirim vaatleri ile bu iptal işleminden vazgeçirmek için ararlar. Beni de Biri Müşteri Hizmeti aradı. Sorunu tekrardan onlarada anlattım ama nafile, biz size 24 ay taahhütlü kampanya sunalım diyorlar. Madem siz benim sorunumu kulak ardı edip olayı vurdum duymazlığa getiriyorsunuz derhal internet hizmetimi iptal edin dedim. Artık Kaç.Net in Biri Adsl servis sağlayıcısından internet hizmeti almıyorum ve inşallah da daha yanlarına bile yanaşmayacağım.

Şimdi ise teknolojiye ayak uydurma bahanesiyle Türkell’in 3G internetini kullanıyorum. Aslında 10 temmuz a kadar internet kullanmamayı düşünüyordum ama kardeşim Adapazarı ‘ndan geldi. Tabi gelirken de NoteBook unuda getirdi. Tabi içerisinde 3G internet de var. El koydum birnevi 😉

Devamını oku…Biri Adsl ye Elveda 3G ye Merhaba!

Koç.Net Biri Adsl Servisini İptal Etmiyorlar

Bir yıldır Koç Şirketinin olan Biri adsl servisini kullanmaktayım. Dün adsl hizmetini iptal ettirmek istedim. İptal işlemi için JetFatura sitesinden Yardımcı Biri ‘yi kullanarak form doldurup maille yolladım. Fakat bugün bana dönüş yapmadıkları için aradım ve adsl iptal işleminin hemen yapılmasını söyledim. Neymiş efendim, hemen iptal işlemi gerçekleştirilmiyormuş. İptal işlemi 2-3 gün sürüyormuş. İptal işleminde iki yol izleyebilirsiniz diyor.

Birincisi her ayın 20 -30 tarihleri arası iptal için arayıp ay sonunda iptal edilmesini talep edebiliyormuşuz. Böylece ay sonuna kadar internetinizi kullanabiliyorsunuz.

Devamını oku…Koç.Net Biri Adsl Servisini İptal Etmiyorlar